Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade foi atualizada a 02 Jan 2025.

Esta Política de Privacidade aplica-se quando utiliza o nosso Serviço (descrito abaixo). Oferecemos aos nossos utilizadores opções sobre os dados que recolhemos, utilizamos e partilhamos, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

1. APLICAÇÃO DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

PawChamp (“nós” e “nós” em qualquer declinação) respeita a privacidade dos seus utilizadores e desenvolveu esta Política de Privacidade para demonstrar o seu compromisso com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade rege a utilização do site e da aplicação de PawChamp (“Serviços”) e descreve os dados que recolhemos, como são armazenados, como podem ser utilizados, com quem podem ser partilhados e as suas opções em relação a esses usos e divulgações. Convidamo-lo a ler cuidadosamente toda a Política de Privacidade quando utilizar os nossos Serviços. Consulte os Termos de utilização de PawChamp (“Termos”) para o significado das palavras definidas (as que começam com maiúscula) que não estão explicitamente definidas nesta Política de Privacidade.

2. QUE TIPOS DE DADOS RECOLHEMOS SOBRE SI?

Recolhemos os dados que nos fornece voluntariamente através dos Serviços em várias situações (por exemplo, quando nos envia um email). Recolhemos também dados automaticamente durante a utilização dos Serviços (por exemplo, o seu endereço IP).

2.1. DADOS QUE RECOLHEMOS SOBRE SI

Recolhemos dados de várias fontes. Uma dessas fontes são os cookies, que registam dados sobre o uso dos nossos Serviços. Relativamente à sua utilização dos Serviços, podemos recolher automaticamente os seguintes dados:

DADOS DE NAVEGAÇÃO

Recolhemos dados sobre como navega e utiliza os nossos Serviços, como os tipos de conteúdos que visualiza ou com os quais interage, ou a frequência e duração das suas atividades.

COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Pode controlar os cookies através das configurações do seu navegador.

DADOS DO NAVEGADOR E DO DISPOSITIVO

Recolhemos dados dos computadores, telemóveis ou outros dispositivos onde instala ou acede aos nossos Serviços, de acordo com as permissões que tenha concedido. Em particular, pedimos acesso às suas fotos e à câmara do seu dispositivo quando deseja carregar ou tirar fotos para o seu perfil. Podemos associar os dados recolhidos dos seus diferentes dispositivos, o que nos ajuda a fornecer serviços consistentes em todos os seus dispositivos. Os dados do navegador e do dispositivo podem incluir informações sobre o tipo de navegador da internet, sistema operativo, versão do hardware, tipo e modelo, geolocalização, endereço IP, dados de ligação como ISP, idioma e fuso horário. Também recebemos a URL do site que visitou antes e o que visitará depois.

PUBLICIDADE

Colaboramos com uma rede publicitária de terceiros para gerir a nossa publicidade em outros sites. O nosso parceiro da rede publicitária utiliza cookies para recolher dados não pessoais sobre as suas atividades neste e em outros sites, de modo a fornecer-lhe publicidade direcionada com base nos seus interesses.

2.2. DADOS SOBRE CRIANÇAS

Não recolhemos conscientemente qualquer dado sobre crianças, menores ou qualquer pessoa com menos de 16 anos. Não comercializamos conscientemente para crianças, menores ou qualquer pessoa com menos de 16 anos. Se tiver menos de 16 anos, pedimos que não nos envie dados.

3. COMO UTILIZAMOS OS DADOS QUE RECOLHEMOS?

Nós e os nossos prestadores de serviços utilizamos os dados pessoais para: (i) fornecer os Serviços; (ii) detetar e prevenir fraudes; (iii) promover, analisar e melhorar os nossos Serviços. Em particular, utilizamos os seus dados pessoais para:

• para melhorar os nossos serviços utilizando os dados relativos à sua utilização e interação com os nossos Serviços. Realizamos pesquisas e inquéritos, testamos funcionalidades em desenvolvimento. Analisamos os dados que possuímos para avaliar os nossos Serviços, e realizamos auditorias e resolução de problemas para melhorar os conteúdos e o layout dos nossos Serviços.
• personalizar os Serviços para si, por exemplo, através do uso de identificadores para criar publicidade personalizada para si.
• prevenir, detetar, investigar, resolver disputas e/ou resolver atividades prejudiciais, fraudes, outros crimes cibernéticos, tomar medidas legais necessárias ou garantir que é uma pessoa real e evitar a criação de contas falsas.
• contactá-lo em relação a questões relativas aos nossos Serviços por email e outros meios através dos nossos Serviços, incluindo notificações push. Enviaremos mensagens relacionadas com a disponibilidade e atualizações dos nossos Serviços, informações de segurança, avisos legais ou outras informações relacionadas com os Serviços (mensagens de Serviço). Também podemos enviar mensagens sobre as suas estatísticas, como um resumo da sua utilização dos Serviços (mensagens estatísticas). Pode cancelar a subscrição das mensagens estatísticas a qualquer momento. Note que não pode cancelar a subscrição das mensagens de Serviço da nossa parte.
• mostrar-lhe publicidade nos nossos Serviços e/ou enviar-lhe emails comerciais sobre os nossos Serviços, características, ofertas, promoções, concursos e eventos ou fornecer outras notícias ou informações sobre serviços de terceiros que possam ser do seu interesse. Oferecemos-lhe a opção de cancelar a receção de anúncios e/ou e-mails comerciais.
• fornecer-lhe assistência ao cliente e suporte.

Também o notificaremos se quisermos usar os seus dados pessoais para um novo ou diferente fim. Usaremos os seus dados pessoais para esses fins apenas se e na medida necessária ou permitida pela legislação aplicável ou com o seu consentimento.

4. BASE JURÍDICA PARA O PROCESSAMENTO (APENAS ZONA SEE)

Se for uma pessoa proveniente do Espaço Económico Europeu (SEE), a nossa base jurídica para recolher e utilizar os dados pessoais dependerá dos dados pessoais em questão e do contexto específico em que os recolhemos. No entanto, normalmente recolheremos dados pessoais de si apenas quando: (a) tivermos o seu consentimento para o fazer, (b) quando precisarmos dos seus dados pessoais para celebrar um contrato consigo (por exemplo, para fornecer os Serviços que solicitou), ou (c) quando o tratamento estiver no nosso legítimo interesse ou no de terceiros (e não prevalecer sobre os interesses ou direitos fundamentais e liberdades na proteção dos seus dados); (d) para cumprir com obrigações legais.

5. PUBLICIDADE

5.1. PUBLICIDADE DE OUTROS SERVIÇOS EM PAWCHAMP.

A atividade principal dos Serviços é exibir Conteúdos de Terceiros (como definido nos Termos de Utilização). Esses Conteúdos de Terceiros não são propriedade nem controlados pela PawChamp. O nosso sistema personalizado permite-nos saber quando e quais anúncios visualiza e quais clica. Isso permite-nos fornecer-lhe publicidade mais útil e relevante. Por exemplo, se soubermos quais anúncios lhe foram exibidos, podemos ter o cuidado de não lhe mostrar os mesmos repetidamente.

5.2. PUBLICIDADE DOS NOSSOS SERVIÇOS EM OUTROS SITES

Mostramos-lhe publicidade personalizada com base nos dados relativos à utilização dos nossos Serviços, assim como nos dados recebidos de terceiros. Para compreender e melhorar a eficácia da nossa publicidade, podemos usar cookies e outras tecnologias para identificar o facto de ter visitado os nossos Serviços ou visto um dos nossos anúncios em outro site, e podemos fornecer esses dados a uma ou mais redes publicitárias de terceiros. Podemos decidir colaborar com Google AdWords, DoubleClick, Google Analytics ou outras redes publicitárias. Cada uma dessas empresas tem a sua própria política de privacidade. Os dados que fornecemos podem incluir a hora e data da sua visita aos nossos Serviços, as páginas visualizadas, os links clicados e outros dados que não revelam a sua identidade. Podemos direcionar a publicidade para si através de várias redes publicitárias e trocas, utilizando dados das tecnologias publicitárias nos nossos Serviços e fora dos nossos Serviços, como cookies exclusivos ou tecnologias de rastreamento semelhantes, pixels, identificadores de dispositivo, geolocalização, informações sobre o sistema operativo, email. A publicidade que recebe em outros sites é personalizada com base nas previsões sobre os seus interesses geradas pela sua utilização dos nossos Serviços e pelas visitas a sites diferentes. Este tipo de personalização publicitária é chamado publicidade "comportamental online" ou "baseada nos interesses". Se desejar mais informações sobre esta prática, e aprender como cancelar a publicidade comportamental online das empresas que participam na auto-regulação industrial em navegadores de desktop e móveis no dispositivo particular com o qual está a aceder a esta Política de Privacidade, visite a Digital Advertising Alliance ou Network Advertising Initiative . Atualmente, não existe um padrão industrial para reconhecer os sinais Do Not Track do navegador, portanto, não respondemos a eles.

6. ESCOLHAS PUBLICITÁRIAS

• Os anúncios de terceiros no PawChamp são personalizados com base no seu uso anterior dos nossos serviços. Pode optar por não receber anúncios de terceiros entrando em contacto connosco.
• Pode também optar por não receber mais anúncios personalizados de terceiros anunciantes e redes publicitárias que aderem à Iniciativa de Publicidade Online (NAI) ou aos princípios de autorregulação da Digital Advertising Alliance para Publicidade Comportamental Online visitando as páginas de exclusão em site da NAI e site da DAA .

Tem opções sobre como utilizamos e divulgamos os seus dados pessoais. Oferecemos a opção de receber ou não publicidade.

7. PERÍODO DE RETENÇÃO

Recolheremos os dados pessoais pelo tempo necessário para atingir os objetivos definidos nesta política de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido pela lei. Note que temos várias obrigações de retenção dos dados que nos forneceu, incluindo os necessários para garantir que as transações sejam processadas corretamente, resolvidas, reembolsadas ou canceladas, para apoiar a prevenção de fraudes e para cumprir com as leis e regulamentos contra lavagem de dinheiro e outras leis aplicáveis.

8. COM QUEM PARTILHAMOS OS SEUS DADOS?

Preocupamo-nos com a proteção das suas informações pessoais. De forma geral, os seus dados pessoais serão partilhados com terceiros apenas quando (i) for legalmente exigido, (ii) o transporte for necessário para cumprir um contrato consigo, ou (iii) nos tenha dado o seu consentimento para tal partilha.
Os prestadores de serviços de terceiros e os nossos parceiros comerciais receberão os seus dados apenas na medida em que for necessário para cumprir um contrato consigo ou com o seu consentimento. Nestes casos, garantimos que a quantidade de dados partilhados seja limitada ao mínimo necessário. Quando os nossos prestadores de serviços acedem aos seus dados pessoais, asseguramo-nos de que também cumprem as leis de privacidade aplicáveis. Não partilhamos dados pessoais com outras empresas, organizações ou indivíduos, a não ser nas seguintes situações:

COM O SEU CONSENTIMENTO

Partilharemos os seus dados pessoais com outras empresas, organizações ou pessoas se tivermos o seu consentimento para o fazer.

PRESTADORES DE SERVIÇOS

Podemos partilhar os seus dados pessoais com terceiros que prestem determinados serviços em nosso nome. Utilizamos estes serviços para hospedar e manter o nosso site, desenvolver aplicações, fazer backups, armazenar, fazer marketing, analisar negócios e vendas, prestar apoio a funcionalidades dos nossos serviços e apoiar concursos, sorteios, inquéritos e outras funcionalidades que oferecemos através dos nossos serviços. Os prestadores de serviços tratam os seus dados pessoais em conformidade com as nossas instruções e a nossa política de privacidade, e cumprem com todas as medidas razoáveis de privacidade e segurança.

OUTRAS SITUAÇÕES

Também podemos divulgar os seus dados, incluindo dados pessoais, nas seguintes situações:

• Em resposta a uma intimação judicial ou a um pedido de investigação, uma ordem judicial ou um pedido de cooperação com as autoridades policiais ou outras autoridades governamentais; para fazer cumprir ou defender os nossos direitos legais; para nos defender contra reivindicações legais; ou quando exigido pela lei. Nestes casos, podemos fazer valer ou abdicar de qualquer objeção ou direito legal a nosso critério.
• Se considerarmos necessário para a pesquisa, prevenção ou adoção de medidas contra atividades ilegais, fraudes suspeitas ou outras atividades criminosas; para proteger e defender os direitos, bens ou segurança da nossa empresa, dos nossos utilizadores, dos nossos funcionários ou de outras partes; para cumprir as leis aplicáveis ou para cooperar com as autoridades policiais; ou para fazer cumprir os nossos Termos de Utilização ou outros acordos ou políticas.
• No contexto de uma reorganização significativa da empresa, como a venda da nossa empresa, uma transferência, fusão, consolidação ou venda de bens, ou no caso improvável de falência.

9. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

O PawChamp é uma empresa global. Podemos transferir dados pessoais para países que não se encontram no seu país de residência. Esses países podem não ter as mesmas leis de privacidade do seu país. Tomamos medidas para proteger os seus dados quando os transferimos para fora da União Europeia (UE) e do Espaço Económico Europeu (EEE) para outros países que não são considerados adequados de acordo com as leis de privacidade aplicáveis.

PROCESSAMOS DADOS FORA DA UE E DO EEE

Podemos transferir dados pessoais para países fora do seu com o objetivo de fornecer o produto descrito nos Termos de Utilização e atingir os objetivos definidos nesta política de privacidade. Caso esses países não tenham as mesmas leis de privacidade do seu, tomamos medidas de proteção.

Em particular, se transferirmos dados pessoais para fora do EEE para países que não possuem um nível adequado de proteção, utilizamos uma das seguintes bases legais: (i) as cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia, (ii) o framework de privacidade UE-EUA, ou (iii) decisões de adequação da Comissão Europeia para determinados países.

10. SITES DE TERCEIROS

Existem várias partes dos nossos serviços onde pode clicar num link para visitar outros sites que não são controlados por esta política de privacidade. Por exemplo, se clicar num anúncio nos nossos serviços, poderá ser redirecionado para um site que não controlamos. Estes sites de terceiros podem recolher informações de forma independente, incluindo dados pessoais, e em alguns casos podem fornecer-nos informações sobre o seu comportamento nestes sites. Recomendamos que consulte as políticas de privacidade de todos os sites de terceiros que visitar clicando no link 'Privacidade', normalmente encontrado no final da página que visita.

11. COMO PROTEGEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS

Utilizamos uma variedade de tecnologias e procedimentos de segurança para proteger os seus dados pessoais contra acessos, usos ou divulgações não autorizadas. Quando recolhemos ou transferimos dados pessoais através dos nossos serviços ou para outros sites, protegemo-los utilizando técnicas de encriptação, como o protocolo SSL (Secure Socket Layer). No entanto, os transferes de dados online envolvem sempre riscos de segurança. Certifique-se de não partilhar as suas credenciais com terceiros.

12. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos alterar esta política de privacidade a qualquer momento. Se fizermos alterações significativas a esta política de privacidade, informá-lo-emos através dos nossos serviços ou de outra forma, para que possa rever as alterações antes de entrarem em vigor. Também mostraremos a data da última atualização desta política de privacidade para sua conveniência. Recomendamos que adicione o PawChamp à sua lista de destinatários aprovados no seu programa de e-mail. Se não concordar com as alterações a esta política de privacidade, deverá encerrar a sua conta. A sua utilização contínua dos nossos serviços após ser informado das alterações a esta política de privacidade implica que aceita a versão atualizada.

13. DIREITOS DE PRIVACIDADE

Pode, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar informações sobre os dados pessoais que tratamos, corrigir quaisquer erros nos seus dados pessoais, interromper o tratamento dos seus dados pessoais, eliminar os seus dados pessoais ou solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, contacte-nos a qualquer momento enviando um e-mail para [email protected] com o assunto 'Direitos de Privacidade' e o texto do seu pedido. Se nos enviar o seu pedido por e-mail, indique claramente os dados pessoais que deseja modificar. Para proteger as suas informações, podemos tratar os pedidos apenas para os dados pessoais associados ao endereço de e-mail específico que utilizar para nos enviar o seu pedido e podemos precisar verificar a sua identidade antes de processar o pedido. Faremos o nosso melhor para atender ao seu pedido o mais rapidamente possível.

14. CONTROLADOR DE DADOS PESSOAIS

15. CONTACTE-NOS

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta política de privacidade ou sobre a recolha, uso ou armazenamento dos seus dados, não hesite em contactar-nos por e-mail para [email protected] .

TRADUÇÕES 🇺🇸 🇬🇧 🇩🇪 🇪🇸 🇫🇷 🇮🇹 🇵🇹

Cada tradução da versão inglesa é fornecida como cortesia. No caso de discrepâncias no significado, a versão ou interpretação entre a versão inglesa destes termos e uma tradução, prevalecerá a versão em inglês.